系統管理者操作手冊 ADMIN
專為采心主任量身打造，涵蓋價格標準線上維護、全體人員角色指派、學生學籍成長庫、師資審核核准與月度課酬放款。
- ✔ 官方標準鐘點收費線上維護彈窗
- ✔ 全體人員身分角色動態指派與停權
- ✔ 學生學籍檔案庫與家長電話綁定
- ✔ 主任 vs 秘書權限劃分與 RBAC 矩陣
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行政秘書操作手冊 STAFF
專為教務秘書編寫，聚焦每日教務 SOP、排課通勤防撞查核、轉帳末五碼核帳開立收據、請假補課管制與自主職權清單。
- ✔ 轉帳末五碼核帳與正式收據開立
- ✔ 官方請假補課四大鐵律嚴格審核
- ✔ 智慧排課防撞與跨區趕場通勤查核
- ✔ 秘書自主職掌 vs 呈報主任核定清單
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專業家教老師操作手冊 TEACHER
專屬授課名師手冊，介面精簡聚焦，指引個人排課行事曆、案件媒合大廳應徵、到府 GPS 行動打卡簽到與課酬明細。
- ✔ 個人專屬行事曆 (日/週/月三視圖)
- ✔ 外派到府行動簽到 GPS 打卡
- ✔ 課堂教學日誌與教材進度填報
- ✔ 精簡化工作台（無收費表干擾）
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親子專區操作手冊 PARENT
指引家長與學員使用官方收費唯讀看板、專屬即時學費動態試算計算機、預約試教、線上請假與數位聯絡簿查閱。
- ✔ 官方標準收費表 (純唯讀防誤觸)
- ✔ 家長專屬即時動態學費試算計算機
- ✔ 一鍵以此試算結果預約試教登記
- ✔ 手機端自由手勢雙指縮放 RWD 體驗
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營運規則業務對齊問答集 Q&A
採 PM 訪談問答體系編撰，完整解答新竹無定點模式、試教換師保障、無金流收據、請假 1事1病四大鐵律與各項常見疑難。
- ✔ 新竹在地無定點營運策略
- ✔ 試教媒合與安心換師調校保障
- ✔ 請假補課規範與次月底補課時效
- ✔ 5日繳費與10日釋出時段機制
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